明治時代、海運・貿易業に欠かせない海上保険を取り扱う会社として誕生した、日本初かつ最大級の保険会社。その役割は時代とともに変化し、現代では事故や自然災害による損害をカバーするための保険などを取り扱っています。また、保険を販売する代理店に、リスクへの備え方や新たな事業を創出するための提案もしています。遠州エリアに住む人たちの日常を支え、次の一歩を踏み出す力になるため、さまざまな寄り添い方を追求しています。
1.
東京海上日動では、社員が個人のお客さまに対して直接保険を販売するのではなく、パートナーである代理店を介してサービスを届けています。また、担当代理店がさらなる発展を遂げるための課題は何かを考える経営コンサル的な側面も持ちます。
2.
いち早く日常を取り戻すために、事故に遭ったお客さまの電話対応や示談交渉、適正な保険金の支払いなどのサービスを提供します。カタチのない商品をカタチにする重要な役割であり、お客さまから直接、「ありがとう」をいただける仕事です。
3.
複雑化・多様化する社会課題に直面するお客さまに対して、保険以外のソリューションも提供しています。また、お客さまのニーズの変化にお応えするためAI・デジタルを徹底活用し、利便性と業務生産性の向上にも取り組んでいます。※ソリューション…保険だけでは対応しきれない「課題と解決策のギャップ」を解消するための価値提供
Senpai Interview
営業部門
深津 太智さん
損害サービス部門
塚本 夏海さん
営業部門
深津 太智さん
入社2年目／趣味：ゴルフ、ファッション
損害サービス部門
塚本 夏海さん
入社3年目／趣味：料理
Company Data
浜松駅直結のアクトタワー内という好立地に位置する支店です。電車通勤がしやすいこともあり、磐田市や掛川市に住む社員も多く在籍しています。
社員一人ひとりを大切に育てる風土が根づいており、安心して成長できる環境です。また、ライフイベントに応じた柔軟な働き方が実現できる制度があり、将来の選択肢を狭めることなく働けます。